Progetto Giuseppina

Progetto Giuseppina

Il Progetto Giuseppina nasce su progettualità congiunta tra Amministrazione Comunale di Ferrara e realtà del Terzo Settore per dare risposta al diritto all mobilità di persone anziane fragili sopra i 75 anni di età, impossibilitate all’uso dei mezzi di trasporto pubblici, attraverso la messa in rete di pulmini da parte delle associazioni del territorio

Tutto quello che occorre sapere:

  • Gli accompagnamenti sociali sono effettuati da associazioni di volontariato che mettono a disposizione il proprio tempo e i proprio mezzi in base alle risorse che hanno
  • Per richiedere un accompagnamento sociale bisogna telefonare al numero e premere il tasto 1. In caso di chiusura degli uffici si può lasciare un messaggio in segreteria telefonica e in caso servano ulteriori informazioni si verrà ricontattati prima possibile da un operatore
  • Gli accompagnamenti posso essere richiesti anche con largo anticipo, ma il preavviso minimo è entro le 12:00 del mercoledi per i trasporti che vanno dal lunedi al sabato della settimana successiva. La comunicazione di conferma o di impossibilità ad effettuare il trasporto verrà data telefonicamente entro le 12:00 del venerdi della settimana precedente l’appuntamento
  • Le persone che usufruiscono degli accompagnamenti sociali devono essere in grado di uscire dalla propria abitazione in autonomia, perchè gli autisti non sono autorizzati ad utilizzare montascale e lettighe
  • La scelta degli automezzi utilizzati è a discrezione delle associazioni in base alle loro disponibilità. Questo permette di soddisfare più richieste possibili
  • Può essere ammesso solo 1 accompagnatore e bisogna comunicarne la presenza al momento della richiesta del trasporto. Per l’accompagnatore, il titolare del trasporto deve corrispondere un ticket pari al solo viaggio di andata dell’accompagnamento previsto
  • Se la comunicazione di disdetta del trasporto non viene comunicata entro le 24 ore precedenti, verrà richiesto ugualmente il rimborso della sola andata del trasporto non eseguito
  • La fascia oraria prevista per il rientro viene comunicata dagli operatori nella telefonata di conferma del trasporto
  • Le variazioni di destinazione e di percorso non sono ammissibili se comunicate il giorno stesso. Le variazioni di posti da raggiungere comportano una nuova prenotazione che annulla la precedente
  • Per casi particolari può essere richiesto l’accompagnamento da parte di un volontario per tutta la durata della visita. Per questa ulteriore richiesta si deve corrispondere un ticket pari alla sola andata dell’accompagnamento previsto

Come contattarci

Via Renata Viganò, 1 – Ferrara
Telefono: (Selezionare il tasto 1)
Email:

Orari di apertura

lunedi e giovedi dalle 15:00 alle 18:00
martedi e venerdi dalle 09:00 alle 12:00

(Segreteria telefonica attiva 24 ore su 24)


Come acquistare i biglietti

Occorre recarsi presso gli uffici del progetto Giuseppina, in Via Renata Viganò 1 a Ferrara, e li acquistare i biglietti.
In alternativa ci si può accordare con gli uffici per effettuare il pagamento tramite bonifico bancario



In collaborazione con: